+7 (495) 133-16-64

Внедрение CRM на 1С

Возьмите отдел продаж под контроль, объединив учет и работу с клиентами в одной программе. Опубликуйте задачу на внедрение 1С:CRM и выберите независимого интегратора по портфолио. Безопасная сделка сохранит ваш бюджет до успешного тестирования результата.

Создать задание

Примеры откликов на заказ по внедрению CRM на 1С, которые вы получите от исполнителей

_yandex_1606250

Можный Артем

0 (0 )
Профиль: «1С-программист»

Перевожу и редактирую тексты — так, чтобы они звучали как носитель. Цена: 300–500 за 500 слов (ИИ).

от 300,00 за проект
Создать заказ Создать заказ
viktorseo

Баранов Виктор

0 (0 )
Профиль: «1С-программист»

Сделаю аудит вашего сайта, примеры аудитов есть в моем портфолио

от 1 000,00 за проект
Создать заказ Создать заказ
_vk_1596800

Анна Кашина

0 (0 )
Профиль: «1С-программист»

Проектирую кухни, шкафы, гардеробные и другую корпусную мебель. Опыт более 14 лет.

от 3 000,00 за проект
Создать заказ Создать заказ
katerina94-1

Пелих Екатерина Евгеньевна

0 (0 )
Профиль: «1С-программист»

Создаю и заполняю карточки товаров для Ozon и Wildberries. Добавляю описание, характеристики, преимущес

от 700,00 за проект
Создать заказ Создать заказ
maksautor

Есенин Андрей Олегович

0 (0 )
Профиль: «1С-программист»

Заполню карточки для маркетплейсов: заголовки, описания, характеристики. Работаю с ИИ

от 100,00 за проект
Создать заказ Создать заказ
Olesyyaaqwq

Олеся катцина

0 (0 )
Профиль: «1С-программист»

создание карточек для маркетплейсов. Создаю карточки на любые стили и пожелания.

от 250,00 за проект
Создать заказ Создать заказ

Максим Доронин

12 723 (42 )
Профиль: «1С-программист»

Интеграция 1С:УТ и облачной АТС (Манго, UIS, Телфин). Настрою всплывающую карточку при входящем звонке, запись разговоров прямо в 1С и маршрутизацию на ответственного менеджера.

от 15 000,00 за проект
Создать заказ

Елена Савельева

20 694 (16 )
Профиль: «1С-программист»

Перенос отдела продаж из amoCRM / Битрикс24 в 1С. Выполню полную миграцию клиентской базы с сохранением истории переписки, проведу дедупликацию контрагентов и настрою аналогичные воронки.

от 25 000,00 за проект
Создать заказ

Виктор Ильин

18 017 (14 )
Профиль: «1С-программист»

Внедрение модуля 1С:CRM в действующую базу. Настрою рабочее место руководителя (РОПа), дашборды по конверсии менеджеров и ABC-анализ клиентов с гибкой настройкой отчетов.

от 20 000,00 за проект
Создать заказ

Ольга Тарасова

8 315 (27 )
Профиль: «1С-программист»

Связка вашего сайта и 1С. Настрою автоматическое создание документа «Лид» или «Сделка» при заполнении веб-форм (Tilda, WordPress, кастомные сайты). Назначу автозадачи на звонок.

от 12 000,00 за проект
Создать заказ

Станислав Макаров

5 475 (39 )
Профиль: «1С-программист»

Комплексная автоматизация на базе 1С:УНФ. Настрою сквозной процесс: от первого сообщения в WhatsApp до отгрузки со склада и печати закрывающих документов. Обучу менеджеров.

от 40 000,00 за проект
Создать заказ

Игорь Воронцов

6 355 (7 )
Профиль: «1С-программист»

Интеграция 1С с мессенджерами и соцсетями (Telegram, VK, WhatsApp). Менеджеры смогут вести переписку с клиентами прямо из окна 1С, вся история сохранится в карточке контрагента.

от 10 000,00 за проект
Создать заказ

Почему автоматизацию продаж заказывают через eTXT

Как заказать внедрение CRM на 1С

1

Сформулируйте задачу

Опишите текущую ситуацию: где сейчас ведете клиентов (Excel, Битрикс24, блокноты), сколько менеджеров в отделе, какие интеграции нужны (телефония, почта, мессенджеры). Укажите бюджет и сроки.

2

Получите отклики от 1С-программистов

Специалисты по CRM изучат задачу и предложат решения. Оцените их опыт: ищите проекты с похожей воронкой продаж, интеграциями с телефонией, миграцией данных.

3

Обсудите архитектуру и назначьте исполнителя

Уточните логику воронок и этапы сделок с выбранным исполнителем, назначьте его на заказ, чтобы зарезервировать средства на платформе.

4

Протестируйте результат

Проведите тестовый лид от первого звонка до выставления счета и отгрузки. Если воронка работает корректно и ТЗ выполнено — подтвердите приёмку для перевода оплаты.

Избавились от двойной работы менеджеров и потери лидов

Раньше отдел продаж работал в облачной CRM, а бухгалтерия — в 1С. Менеджерам приходилось вручную дублировать данные клиентов, чтобы выставить счет. На это уходили часы, а часть заявок терялась при переносе. Мы разместили задачу на бирже и нашли частного 1С-архитектора. Он предложил внедрить модуль 1С:CRM прямо в нашу учетную базу. За две недели настроил единую воронку продаж и подключил IP-телефонию. Теперь при звонке у менеджера сразу открывается карточка клиента, счета формируются в два клика, а мы видим прозрачную аналитику по сделкам без выгрузок в Excel.

Виктор Громов, коммерческий директор производственно-торговой компании

Как составить ТЗ на внедрение CRM на 1С

Грамотное внедрение CRM — это не просто установка программы, а перестройка работы отдела продаж с прозрачной воронкой и контролем каждого лида. Исполнителю важно понимать текущие бизнес-процессы, количество менеджеров и источники клиентов, чтобы настроить систему под ваши задачи. Структура ниже поможет собрать техническое задание или упростит обсуждение деталей с выбранным специалистом.

Что указать в задании на внедрение CRM на 1С

  • Откуда переносим клиентскую базу?

    Где сейчас ведете клиентов: Excel, Битрикс24, AmoCRM, блокноты менеджеров? Укажите примерное количество контрагентов (~500, ~3000, ~10 000), историю сделок и взаимодействий за какой период нужно сохранить. Это поможет исполнителю оценить объем миграции и заложить дедупликацию.

  • Структура отдела продаж и роли

    Сколько менеджеров работает, есть ли разделение по направлениям (опт, розница, регионы, ключевые клиенты)? Кто контролирует воронку — РОП, коммерческий директор, собственник? От этого зависят права доступа, дашборды и отчеты.

  • Воронка продаж и этапы сделок

    Опишите процесс продажи от первого контакта до оплаты. Какие этапы проходит клиент: квалификация —> презентация —> КП—> переговоры —> договор —> оплата —> отгрузка? Нужна ли квалификация лидов, причины отказов, автоматическая конвертация лидов в сделки?

  • Источники лидов и интеграции

    Откуда приходят клиенты: сайт, IP-телефония, email, WhatsApp/Telegram/Viber, соцсети, рекламные кабинеты? Укажите, какие интеграции нужны: CTI-телефония с записью разговоров, прием писем в карточке клиента, захват заявок с сайта в сделки, подключение мессенджеров.

  • Автоматизация бизнес-процессов

    Что нужно автоматизировать: напоминания о звонках, задачи после встреч, скрипты продаж, согласование скидок с РОПом, контроль дебиторской задолженности? Нужна ли генерация документов (КП, договоры, счета) по шаблонам из карточки клиента?

  • Отчетность и контроль для РОПа

    Какие отчеты нужны: воронка продаж, конверсия по этапам, выполнение плана, ABC-анализ клиентов, активность менеджеров, контроль дебиторки? Кто и как часто смотрит эти отчеты — нужны ли дашборды в реальном времени?

  • Интеграция со смежными системами

    Нужна ли связка CRM с бухгалтерией (1С:Бухгалтерия, КА) или складом (1С:УТ, WMS) для получения остатков в реальном времени и проведения документов? Укажите, какие данные должны синхронизироваться: номенклатура, цены, остатки, взаиморасчеты.

  • Формат сдачи и обучение

    Опишите, как будете принимать работу: тестирование на контрольных сквозных сделках, проверка отчетов или онлайн-вебинар для отдела продаж? Если проект большой, предложите разбить его на этапы (например: 1. Миграция базы, 2. Подключение телефонии, 3. Обучение). Нужны ли вашим менеджерам видеоинструкции или написание регламентов работы в CRM?

  • Конфиденциальность и доступы

    В публичном задании укажите общую суть задачи, а необходимые доступы и детальное описание бизнес-процессов передайте исполнителю в личном чате после назначения на заказ и старта безопасной сделки.

Пример задания: Настройка CRM-модуля, миграция базы и интеграция АТС в «1С:УНФ 3.0

Требуется настроить встроенный модуль CRM в «1С:УНФ 3.0» для B2B-отдела продаж (1 РОП, 5 менеджеров). Основные задачи: развернуть 2 воронки (опт и сервисные услуги), перенести клиентскую базу (~1800 контрагентов с историей) из Excel и подключить виртуальную АТС для записи разговоров и авто-создания сделок при входящем звонке.

Также требуется настроить авто-генерацию счетов и КП по шаблонам, роли прав доступа и отчет по конверсии для РОПа. Общий бюджет проекта планируем в пределах 50 000 руб., срок — 12 дней. Начать предлагаем с первого промежуточного этапа: миграция базы, настройка воронок и ролей (бюджет 20 000 руб., 4 дня).

Доступы к АТС, реквизиты и тестовую выгрузку базы передам назначенному специалисту в личном чате после старта Безопасной сделки.
Часто задаваемые вопросы
  • В чем разница между 1С:CRM и блоком CRM внутри других программ 1С?

    Отдельная конфигурация «1С:CRM» обладает максимальным функционалом: сложные воронки, триггеры, омниканальность и глубокая аналитика. Однако, если у вас уже установлена «1С:Управление торговлей», «1С:Комплексная автоматизация» или «1С:УНФ», базовый CRM-блок уже встроен в них. В задании опишите задачи вашего отдела продаж, и интеграторы подскажут, нужно ли покупать отдельную программу или достаточно донастроить текущую.

  • Как выбрать подходящего интегратора для отдела продаж?

    Обратите внимание на кейсы исполнителя: настраивал ли он интеграции с вашей телефонией (например, Mango или UIS) и переносил ли базы из систем, которыми вы пользуетесь сейчас (Excel, amoCRM). Оценивайте манеру общения кандидата в чате — опытный бизнес-аналитик всегда задаст уточняющие вопросы по этапам вашей воронки продаж, а не просто согласится на любую цену.

  • Как происходит оплата за настройку CRM?

    Ваш бюджет защищен эскроу-системой. В момент назначения исполнителя деньги резервируются на счете платформы. Фрилансер получит оплату только после того, как вы протестируете систему (например, сделаете тестовый звонок, проверите автоматическое создание карточки клиента и формирование отчетов) и подтвердите приёмку работы.

  • Как проверить качество настройки CRM перед приёмкой работы?

    Проведите тестирование на сквозной сделке. Пройдите весь путь клиента: от входящего звонка или сообщения в мессенджер (создание лида) до смены статусов воронки, авто-выставления счета из 1С и проверки итогового отчета по конверсии для РОПа.

  • Что делать, если настроенные воронки не соответствуют заданию?

    Вы имеете право не принимать работу. Если функционал CRM, настроенные триггеры или права доступа отличаются от того, что было утверждено в ТЗ, вы можете отправить проект на доработку. Исполнитель обязан внести корректировки в рамках изначальных договоренностей.

Объедините бухгалтерию и продажи в одной программе 1С
Разместите задание для 1С-программиста, получите отклики от специалистов с опытом настройки CRM. Выберите исполнителя по портфолио и отзывам, оплатите результат после приёмки работы.
Создать задание
Готовы начать?